Новости

Собянин посетил новый колл-центр правительства Москвы по коронавирусу

МОСКВА, 26 мар – РИА Новости. Мэр Москвы Сергей Собянин в четверг посетил новый колл-центр правительства столицы, принимающий обращения по вопросам, связанным с распространением коронавирусной инфекции.
По словам мэра, по мере нарастания угрозы распространения нового коронавируса в Москве постепенно вводятся все новые и новые ограничительные меры, по которым у граждан возникают вопросы и потребности в оказании различного рода помощи.”Мы открываем мощнейший колл-центр на базе самой большой школы в России. Эти люди будут работать как с пожилыми, так и с теми москвичами, у кого есть вопросы, связанные с ограничительными мерами, которые вводятся”, – сказал Собянин.
Он напомнил, что изначально в Москве вводился карантин для прибывающих из неблагополучных по коронавирусу стран. “Затем мы приняли решение о переводе на дистанционное обучение школьников – это около миллиона и 150 тысяч работников образования. Мы приняли решение о том, что пожилые москвичи старше 65 лет тоже переводятся на домашний режим, в том числе и те, кто продолжал работать. Они переходят на больничный лист, либо на дистанционную систему работы. Буквально вчера было принято решение о недельных каникулах”, – рассказал мэр Москвы.Государство поможет: обращение Владимира Путина к россиянам
По его словам, для усиления эффектов от этих решений в Москве дополнительно вводятся ограничения на работу торговых центров, развлекательных центров, основных парков культуры и пунктов общественного питания. “Все эти меры, которые вводятся постепенно одна за другой, требуют разъяснения”, – отметил Собянин.
Он рассказал, что в колл-центр поступало большое число вопросов по больничным листам возвращающихся из-за границы. “Затем пошли вопросы, связанные с социальной поддержкой пожилых. Это вопросы, связанные с вопросом доставки лекарств, питания, обслуживания, выдачи больничных листов тем, кто перешел с работы на больничный, в том числе и по вопросам доставки топлива на дачи, если они уехали на дачи. Сейчас идёт вал звонков связанных с работой общепита и торговли”, – добавил мэр.
Колл-центр правительства Москвы по вопросам, связанным с распространением коронавирусной инфекции (+7-495-870-45-09), начал свою работу 4 марта в спортзале школы 1409 на Ходынском бульваре. Начиная с 17 марта был развернут второй колл-центр в здании школы 548 на территории ЗИЛа на проспекте Лихачева. Прием звонков в двух колл-центрах осуществляют 370 операторов, являющихся сотрудниками центров госуслуг “Мои документы”: 100 человек на Ходынском бульваре и 270 человек – на ЗИЛе. Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 21:00.Маска, антисептик, тепловизор: профилактика коронавируса в России1 из 19

Почти во всех российских регионах ввели режим повышенной готовности, предполагающий введение мер профилактики COVID-19.

2 из 19

Те, кто приезжает из стран с неблагополучной ситуацией по коронавирусу, должны провести дома 14 дней со дня возвращения.

3 из 19

Все массовые мероприятия с участием более 50 человек отменены.

4 из 19

С 23 марта по 12 апреля российские школьники уходят на каникулы или дистанционное обучение.

5 из 19

Образовательные учреждения запаслись антисептическими растворами для рук.

6 из 19

В школах проводят тщательную санитарную обработку помещений.

7 из 19

В Новосибирской области прорабатывают возможность организации стопроцентного температурного контроля пассажиров.

8 из 19

На вокзалах тщательно моют все поверхности.

9 из 19

Сотрудники службы транспортной безопасности измеряют температуру пассажирам на железнодорожном вокзале Адлера.

10 из 19

Дополнительные санитарные меры принимают в общественном транспорте.

11 из 19

Автобусы, троллейбусы и метро обрабатывают специальным составом.

12 из 19

Санитарная обработка трамвая в Санкт-Петербурге.

13 из 19

Дезинфекция направлена на минимизацию риска распространения коронавируса.

14 из 19

Особые меры приняли во Внуково.

15 из 19

Уборка в аэропорту Внуково.

16 из 19

Прибывающим во Внуково пассажирам дистанционно измеряют температуру на борту самолетов, затем термометрию повторяют в зале прилета.

17 из 19

Тепловизоры установили и в зоне вылета аэропорта.

18 из 19

В Новой Москве начали возводить лечебный блок коронавирусного медцентра. Больница будет рассчитана на 500-600 пациентов.

19 из 19

По словам мэра Москвы Сергея Собянина, инфекционный центр построят в течение месяца.

1 из 19

Почти во всех российских регионах ввели режим повышенной готовности, предполагающий введение мер профилактики COVID-19.

2 из 19

Те, кто приезжает из стран с неблагополучной ситуацией по коронавирусу, должны провести дома 14 дней со дня возвращения.

3 из 19

Все массовые мероприятия с участием более 50 человек отменены.

4 из 19

С 23 марта по 12 апреля российские школьники уходят на каникулы или дистанционное обучение.

5 из 19

Образовательные учреждения запаслись антисептическими растворами для рук.

6 из 19

В школах проводят тщательную санитарную обработку помещений.

7 из 19

В Новосибирской области прорабатывают возможность организации стопроцентного температурного контроля пассажиров.

8 из 19

На вокзалах тщательно моют все поверхности.

9 из 19

Сотрудники службы транспортной безопасности измеряют температуру пассажирам на железнодорожном вокзале Адлера.

10 из 19

Дополнительные санитарные меры принимают в общественном транспорте.

11 из 19

Автобусы, троллейбусы и метро обрабатывают специальным составом.

12 из 19

Санитарная обработка трамвая в Санкт-Петербурге.

13 из 19

Дезинфекция направлена на минимизацию риска распространения коронавируса.

14 из 19

Особые меры приняли во Внуково.

15 из 19

Уборка в аэропорту Внуково.

16 из 19

Прибывающим во Внуково пассажирам дистанционно измеряют температуру на борту самолетов, затем термометрию повторяют в зале прилета.

17 из 19

Тепловизоры установили и в зоне вылета аэропорта.

18 из 19

В Новой Москве начали возводить лечебный блок коронавирусного медцентра. Больница будет рассчитана на 500-600 пациентов.

19 из 19

По словам мэра Москвы Сергея Собянина, инфекционный центр построят в течение месяца.

Больничные листы гражданам, находящимся в режиме самоизоляции, выписывают 25 врачей городских поликлиник. При необходимости они же оказывают консультативную помощь. На дом больничные листы и справки доставляют сотрудники центров госуслуг “Мои документы”.
С начала работы горячей линии операторы приняли свыше 267 тысяч звонков. Доля звонков с целью получения консультации составляет почти 70%. За оформлением больничных листов и справок обратились почти 45 тысяч жителей. С 23 марта колл-центр приступил к приему звонков от пожилых и хронически больных москвичей, которым предстоит провести несколько недель на домашнем режиме.
Позвонив по телефону +7-495-870-45-09, они могут получить социальную и психологическую помощь. Заявки принимаются на покупку и доставку продуктов, лекарств, товаров первой необходимости; покупку и доставку корма домашним питомцам и выгул собак; доставку дров и угля на садовые участки пожилым москвичам, выбравшим режим самоизоляции на даче. Для оказания помощи сформирована сеть из социальных работников (семь тысяч человек с возможностью увеличения до 13 тысяч человек) и волонтеров (800 человек с возможностью увеличения до 2 тысяч человек).
За последние двое суток работы горячей линии поступило более 15 тысяч обращений с запросом на оказание различных социальных услуг. Наиболее востребованы услуги по доставке лекарств и продуктов питания. Порядка 62% поступивших заявок уже выполнены. Кроме того, 10 психологов в первый день работы приняли более 400 звонков от москвичей, находящихся дома в режиме самоизоляции и нуждающихся в психологической помощи. В случаях, когда нужна более длительная, глубокая работа с психологом, специалисты рекомендуют обратиться в московскую Службу психологической помощи населению, в том числе через чат или Skype. Также для всех москвичей в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051.ОпросВы соблюдаете режим самоизоляции?33.8%Конечно25.8%Нет40.4%ЧастичноПроголосоватьПроголосовали:30007
С 26 марта по 14 апреля москвичи старше 65 лет и граждане, страдающие хроническими заболеваниями (сахарным диабетом, бронхиальной астмой, хронической болезнью почек, онкологическими заболеваниями, а также перенесшие инфаркт или инсульт), обязаны соблюдать домашний режим самоизоляции. Исключение действует только для руководителей и сотрудников, чье нахождение на работе жизненно важно для функционирования предприятий, организаций, учреждений и органов государственной власти, а также для работников здравоохранения. К ним домашний режим может не применяться.
Последние данные о ситуации с COVID-19 в России и мире представлены на портале стопкоронавирус.рф.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять